La déclaration d’accident ARENA (disponible sur le site internet Documents utiles - RC Frameries) doit être complétée et téléchargée ci-dessous

2^ème option : Vous pouvez la donner directement au secrétariat (mail secretariat@rugbyframeries.be ou boîte aux lettres du secrétariat dans le club house)

Attention de ne pas oublier la vignette et la signature.

Le certificat médical (3ème page) doit être complété par le médecin, un protocole médical de l’hôpital est aussi accepté.

Si vous n'arrivez pas à remplir tous les champs de la déclaration, le secrétariat s'en chargera (ex: membre depuis, nom de l'arbitre, témoin, ...) 

Après réception par le secrétariat, le secrétariat encode le dossier auprès de la compagnie d’assurance. A partir de ce moment-là, le secrétariat ne peut plus accéder au dossier.

Vous recevrez un numéro de dossier, ce numéro de dossier est important pour la communication.

La suite de la procédure se déroule entre vous et la compagnie.

• Vous devez payer les factures reçues
• Vous devez donner ces factures acquittées à votre mutuelle pour remboursement
• Demandez des copies de ces factures à votre mutuelle pour les envoyer à Arena avec votre numéro de dossier
• Arena procèdera à la différence de remboursement avec votre mutuelle

Si vous ne recevez pas de numéro de dossier 1 mois après l’encodage, n’hésitez pas à contacter le secrétariat pour effectuer un rappel auprès de la compagnie. secretariat@rugbyframeries.be